Πολιτική Απορρήτου

Η ενότητα 10 ισχύει επιπλέον για τον ιστότοπο ppl-training.com.

Σημείωση: Αυτή η μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνση. Σε περίπτωση διαφορών, ισχύει η αγγλική έκδοση.

Σε ισχύ από: Απρίλιος 2026

1. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται στις εφαρμογές για κινητά και τις υπηρεσίες που δημοσιεύονται με τις ονομασίες PPL Training & Exam Preparation, ppl-ecqb-app και όλες τις σχετικές παραλλαγές (στο εξής «η Εφαρμογή»).

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Γερμανία

Διαχειριστές: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner

Τηλέφωνο: +49 (0) 271 33885017
Email: info@clesk.de

3. Ποια δεδομένα υφίστανται επεξεργασία;

3.1 Δεδομένα που αποθηκεύονται τοπικά (παραμένουν στη συσκευή σας)

Τα παρακάτω δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά στη συσκευή σας και δεν διαβιβάζονται στους διακομιστές μας ή σε τρίτους:

• Πρόοδος μάθησης και στατιστικά
• Αποτελέσματα εξετάσεων και αξιολογήσεις
• Δεδομένα streak (σειρές μαθήματος)
• Σελιδοδείκτες
• Προσωπικές ρυθμίσεις και προτιμήσεις
• Κατάσταση onboarding
• Κατάσταση Premium/συνδρομής (αποθηκευμένη τοπικά)

3.2 Δεδομένα που διαβιβάζονται σε τρίτους

3.3 Διαβιβάσεις δεδομένων σε τρίτες χώρες

Η RevenueCat και η Apple εδρεύουν στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις δεδομένων πραγματοποιούνται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Άρθρο 45 GDPR) ή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) GDPR.

4. Cookies και παρακολούθηση

Η Εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies, παρακολούθηση, Google Analytics ή Firebase Analytics. Δεν πραγματοποιείται κανενός είδους κατάρτιση προφίλ ή παρακολούθηση χρηστών.

Το Firebase Crashlytics χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τον εντοπισμό και την επίλυση σφαλμάτων της εφαρμογής και είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις αναφορές σφαλμάτων στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να ανακαλέσετε εκεί τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Όταν είναι ενεργοποιημένο, συλλέγονται μόνο τεχνικές πληροφορίες σφαλμάτων, χωρίς προσωπικό περιεχόμενο όπως αναζητήσεις, πρόοδος μάθησης ή δεδομένα που εισάγει ο χρήστης.

5. Λογαριασμοί χρηστών

Η Εφαρμογή δεν απαιτεί εγγραφή ή λογαριασμό χρήστη. Όλα τα δεδομένα μάθησης και χρήσης παραμένουν τοπικά στη συσκευή σας.

6. Διατήρηση δεδομένων

Τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα παραμένουν στη συσκευή σας έως ότου απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή ή επαναφέρετε χειροκίνητα τα δεδομένα μέσω των ρυθμίσεων της Εφαρμογής.

Τα δεδομένα που τηρούν τρίτοι (RevenueCat, App Stores) υπόκεινται στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και περιόδους διατήρησής τους.

7. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση (Άρθρο 15 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε.
• Διόρθωση (Άρθρο 16 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφή (Άρθρο 17 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν να διαγραφούν οποιαδήποτε στιγμή απεγκαθιστώντας την Εφαρμογή ή επαναφέροντας τα δεδομένα στις ρυθμίσεις.
• Περιορισμός επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR)
• Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR)
• Εναντίωση (Άρθρο 21 GDPR): Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Καταγγελία σε εποπτική αρχή (Άρθρο 77 GDPR): Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με: info@clesk.de

8. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε κρίνεται αναγκαίο, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις νομικές απαιτήσεις ή στην Εφαρμογή. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην Εφαρμογή και στον ιστότοπό μας.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε με:

Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Email: info@clesk.de
Τηλέφωνο: +49 (0) 271 33885017

10. Ιστότοπος ppl-training.com

Η παρούσα ενότητα ισχύει για τον ιστότοπο ppl-training.com. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Clesk Digital GmbH, όπως αναφέρεται στην ενότητα 2, και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ενότητα 7 ισχύουν και για τον ιστότοπο.

10.1 Φιλοξενία και αρχεία καταγραφής διακομιστή

Ο ιστότοπος λειτουργεί σε διακομιστή που διαχειριζόμαστε στη Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Γερμανία, σε κέντρο δεδομένων στη Γερμανία. Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων με τη Hetzner σύμφωνα με το Άρθρο 28 GDPR. Όταν ανοίγετε μια σελίδα, ο διακομιστής επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP σας για να παραδώσει τη σελίδα στη συσκευή σας. Στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή αποθηκεύουμε την ώρα, τη ζητούμενη διεύθυνση, τον κωδικό κατάστασης, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρθηκαν, την παραπέμπουσα σελίδα (referrer) και το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης (user agent), αλλά όχι τη διεύθυνση IP σας. Τα αρχεία καταγραφής έχουν σταθερό μέγιστο μέγεθος και οι παλαιότερες εγγραφές διαγράφονται αυτόματα. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και χωρίς σφάλματα παράδοση του ιστότοπου (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR).

10.2 Στατιστικά επισκεπτών με το Umami

Για ανώνυμα στατιστικά επισκεπτών χρησιμοποιούμε το λογισμικό ανοικτού κώδικα Umami. Το λειτουργούμε οι ίδιοι στον διακομιστή μας στη Hetzner, στη Γερμανία, και τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε καμία υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων ούτε σε άλλους τρίτους. Το Umami δεν τοποθετεί cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας. Το Umami καταγράφει την επισκεπτόμενη σελίδα, την παραπέμπουσα σελίδα, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, τον τύπο συσκευής, το μέγεθος οθόνης, τη γλώσσα, την κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP (χώρα, περιφέρεια, πόλη) και την ώρα. Το Umami δεν αποθηκεύει την ίδια τη διεύθυνση IP. Η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα, για τη δημιουργία ενός αναγνωριστικού της επίσκεψης που αλλάζει τακτικά και από το οποίο η διεύθυνση IP δεν μπορεί να ανακτηθεί. Δεν πραγματοποιείται ταυτοποίησή σας και τα δεδομένα δεν συνδυάζονται με άλλα δεδομένα. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε τον ιστότοπο με βάση ανώνυμα στοιχεία χρήσης (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR).

10.3 Χωρίς cookies, χωρίς ενσωματωμένο περιεχόμενο

Ο ιστότοπος δεν τοποθετεί cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στον αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησής σας. Οι γραμματοσειρές, οι εικόνες και τα scripts προέρχονται από τους δικούς μας διακομιστές και δεν υπάρχει ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων. Οι αριθμομηχανές λειτουργούν μόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας και τα στοιχεία που εισάγετε δεν μεταδίδονται. Οι σύνδεσμοι προς το App Store, το Google Play και το Instagram είναι απλοί σύνδεσμοι: ο εκάστοτε πάροχος λαμβάνει δεδομένα μόνο όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και από εκείνη τη στιγμή ισχύει η πολιτική απορρήτου του. Σε iPhone και iPad το Safari μπορεί να εμφανίσει ένα banner για την εφαρμογή και το Safari φορτώνει τα στοιχεία για αυτό από την ίδια την Apple.

10.4 Προηγούμενη διεύθυνση latc-ppl-training.web.app

Ο προηγούμενος ιστότοπος της εφαρμογής στη διεύθυνση latc-ppl-training.web.app φιλοξενείται στο Firebase Hosting της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Όταν ανοίγετε αυτή τη διεύθυνση, η Google επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP σας για να παραδώσει τη σελίδα ή για να σας ανακατευθύνει σε αυτόν τον ιστότοπο. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να εξακολουθούν να λειτουργούν οι υπάρχοντες σύνδεσμοι (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR).