गोपनीयता नीति
वेबसाइट ppl-training.com पर अतिरिक्त रूप से खंड 9 लागू होता है।
नोट: यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। विसंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
प्रभावी: अप्रैल 2026
1. दायरा
यह गोपनीयता नीति PPL Training & Exam Preparation, ppl-ecqb-app और सभी संबंधित वेरिएंट पर लागू होती है।
2. डेटा नियंत्रक
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
जर्मनी
प्रबंध निदेशक: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
फ़ोन: +49 (0) 271 33885017
ईमेल: info@clesk.de
3. कौन से डेटा संसाधित किए जाते हैं?
3.1 स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा
आपके डिवाइस पर संग्रहीत, तृतीय पक्षों को नहीं भेजा जाता:
- सीखने की प्रगति और आंकड़े
- परीक्षा परिणाम और मूल्यांकन
- स्ट्रीक डेटा
- बुकमार्क
- व्यक्तिगत सेटिंग्स
- ऑनबोर्डिंग स्थिति
- प्रीमियम/सब्सक्रिप्शन स्थिति
3.2 तृतीय पक्षों को प्रेषित डेटा
| सेवा | प्रदाता | उद्देश्य | प्रेषित डेटा | कानूनी आधार |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | अनुलग्नक छवियां लोड करना | IP पता, पहुंच का समय | Art. 6(1)(b) GDPR |
| RevenueCat | RevenueCat Inc., 633 Tatnall St, Ste 100, Wilmington, DE 19801, USA | सब्सक्रिप्शन प्रबंधन | खरीद ID, डिवाइस ID, सब्सक्रिप्शन स्थिति | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Google Play Billing | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | भुगतान प्रसंस्करण (Android) | भुगतान डेटा (Google) | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Apple StoreKit | Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | भुगतान प्रसंस्करण (iOS) | भुगतान डेटा (Apple) | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Firebase Crashlytics | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | क्रैश पता लगाना | क्रैश लॉग, डिवाइस मॉडल, OS संस्करण, इंस्टॉलेशन ID | Art. 6(1)(a) GDPR (सहमति) |
3.3 तृतीय देशों को डेटा स्थानांतरण
RevenueCat और Apple अमेरिका में। स्थानांतरण Art. 45 GDPR या Art. 46(2)(c) GDPR आधार पर।
4–6. कुकीज़, खाते, प्रतिधारण
कोई कुकीज़, ट्रैकिंग या एनालिटिक्स नहीं। पंजीकरण आवश्यक नहीं। डेटा डिवाइस पर।
Firebase Crashlytics का उपयोग केवल ऐप क्रैश का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए किया जाता है और यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। आप ऐप की सेटिंग में क्रैश रिपोर्ट चालू कर सकते हैं और वहीं किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। चालू होने पर केवल क्रैश से जुड़ी तकनीकी जानकारी एकत्र की जाती है, खोज, सीखने की प्रगति या उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किए गए डेटा जैसी व्यक्तिगत सामग्री नहीं।
7. आपके अधिकार
पहुंच (15), सुधार (16), मिटाना (17), सीमा (18), पोर्टेबिलिटी (20), आपत्ति (21), शिकायत (77)।
संपर्क: info@clesk.de
8. संपर्क
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
ईमेल: info@clesk.de
फ़ोन: +49 (0) 271 33885017
9. वेबसाइट ppl-training.com
यह खंड वेबसाइट ppl-training.com पर लागू होता है। डेटा नियंत्रक Clesk Digital GmbH है, जैसा कि खंड 2 में बताया गया है, और खंड 7 के अंतर्गत आपके अधिकार वेबसाइट पर भी लागू होते हैं।
9.1 होस्टिंग और सर्वर लॉग
वेबसाइट एक ऐसे सर्वर पर चलती है जिसे हम जर्मनी के एक डेटा सेंटर में Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, जर्मनी) के साथ संचालित करते हैं। हमने Hetzner के साथ Art. 28 GDPR के अंतर्गत डेटा प्रसंस्करण समझौता किया है। जब आप कोई पृष्ठ खोलते हैं, तो सर्वर पृष्ठ को आपके डिवाइस तक पहुंचाने के लिए आपका IP पता संसाधित करता है। सर्वर लॉग में हम समय, अनुरोधित पता, स्टेटस कोड, स्थानांतरित डेटा की मात्रा, संदर्भित करने वाला पृष्ठ (referrer) और ब्राउज़र पहचानकर्ता (user agent) संग्रहीत करते हैं, लेकिन आपका IP पता संग्रहीत नहीं करते। लॉग का एक निश्चित अधिकतम आकार होता है, और पुरानी प्रविष्टियां अपने आप हटा दी जाती हैं। कानूनी आधार वेबसाइट को सुरक्षित और त्रुटिरहित ढंग से उपलब्ध कराने में हमारा वैध हित है (Art. 6(1)(f) GDPR)।
9.2 Umami के साथ विज़िटर आंकड़े
अनाम विज़िटर आंकड़ों के लिए हम ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर Umami का उपयोग करते हैं। इसे हम स्वयं जर्मनी में Hetzner पर अपने सर्वर पर चलाते हैं, और डेटा किसी विश्लेषण सेवा या अन्य तृतीय पक्ष को नहीं भेजा जाता। Umami कोई कुकीज़ सेट नहीं करता और आपके डिवाइस पर कुछ संग्रहीत नहीं करता। Umami देखा गया पृष्ठ, संदर्भित करने वाला पृष्ठ, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, स्क्रीन का आकार, भाषा, IP पते से प्राप्त अनुमानित स्थान (देश, क्षेत्र, शहर) और समय दर्ज करता है। Umami स्वयं IP पता संग्रहीत नहीं करता। IP पता केवल थोड़े समय के लिए उपयोग किया जाता है, ताकि विज़िट के लिए नियमित रूप से बदलने वाला पहचानकर्ता बनाया जा सके, जिससे IP पता वापस प्राप्त नहीं किया जा सकता। आपकी पहचान नहीं की जाती, और डेटा को अन्य डेटा के साथ मिलाया नहीं जाता। कानूनी आधार अनाम उपयोग आंकड़ों के आधार पर वेबसाइट को बेहतर बनाने में हमारा वैध हित है (Art. 6(1)(f) GDPR)।
9.3 कोई कुकीज़ नहीं, कोई एम्बेडेड सामग्री नहीं
वेबसाइट कोई कुकीज़ सेट नहीं करती और आपके ब्राउज़र के स्टोरेज में कुछ संग्रहीत नहीं करती। फ़ॉन्ट, छवियां और स्क्रिप्ट हमारे अपने सर्वरों से आते हैं, और तृतीय पक्षों की कोई एम्बेडेड सामग्री नहीं है। कैलकुलेटर केवल आपके ब्राउज़र में काम करते हैं, और आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी प्रेषित नहीं की जाती। App Store, Google Play और Instagram के लिंक साधारण लिंक हैं: संबंधित प्रदाता को डेटा केवल तभी मिलता है जब आप किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, और उसके बाद उसकी गोपनीयता नीति लागू होती है। iPhone और iPad पर Safari ऐप के लिए एक बैनर दिखा सकता है, और उसकी जानकारी Safari सीधे Apple से लोड करता है।
9.4 पूर्व पता latc-ppl-training.web.app
ऐप की पूर्व वेबसाइट, जो latc-ppl-training.web.app पर है, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, आयरलैंड) के Firebase Hosting पर होस्ट की गई है। जब आप यह पता खोलते हैं, तो Google पृष्ठ उपलब्ध कराने या आपको इस वेबसाइट पर अग्रेषित करने के लिए आपका IP पता संसाधित करता है। कानूनी आधार मौजूदा लिंक के काम करते रहने में हमारा वैध हित है (Art. 6(1)(f) GDPR)।