سياسة الخصوصية
يسري القسم 9 بالإضافة إلى ذلك على الموقع الإلكتروني ppl-training.com.
ملاحظة: هذه الترجمة مقدمة لراحتك. في حالة وجود تناقضات، تسود النسخة الإنجليزية.
تاريخ السريان: أبريل 2026
1. النطاق
تسري سياسة الخصوصية هذه على PPL Training & Exam Preparation وppl-ecqb-app وجميع المتغيرات ذات الصلة.
2. مراقب البيانات
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
ألمانيا
المديران التنفيذيان: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
هاتف: +49 (0) 271 33885017
بريد إلكتروني: info@clesk.de
3. أي البيانات تُعالَج؟
3.1 البيانات المخزنة محلياً
مخزنة على جهازك، لا تُرسل إلى أطراف ثالثة:
- تقدم التعلم والإحصائيات
- نتائج الاختبارات والتقييمات
- بيانات السلسلة اليومية
- الإشارات المرجعية
- الإعدادات الشخصية
- حالة الإعداد الأولي
- حالة الاشتراك المميز
3.2 البيانات المرسلة إلى أطراف ثالثة
| الخدمة | المزود | الغرض | البيانات المرسلة | الأساس القانوني |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | تحميل صور المرفقات | عنوان IP، وقت الوصول | Art. 6(1)(b) GDPR |
| RevenueCat | RevenueCat Inc., 633 Tatnall St, Ste 100, Wilmington, DE 19801, USA | إدارة الاشتراكات | معرّف الشراء، معرّف الجهاز، حالة الاشتراك | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Google Play Billing | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | معالجة الدفع (Android) | بيانات الدفع (Google) | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Apple StoreKit | Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | معالجة الدفع (iOS) | بيانات الدفع (Apple) | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Firebase Crashlytics | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | اكتشاف الأعطال | سجلات الأعطال، طراز الجهاز، إصدار النظام، معرّف التثبيت | Art. 6(1)(a) GDPR (الموافقة) |
3.3 نقل البيانات إلى دول ثالثة
RevenueCat وApple في الولايات المتحدة. النقل بموجب Art. 45 GDPR أو Art. 46(2)(c) GDPR.
4–6. الكوكيز والحسابات والاحتفاظ
لا كوكيز ولا تتبع ولا تحليلات. لا يلزم التسجيل. البيانات على الجهاز.
يُستخدم Firebase Crashlytics فقط لاكتشاف أعطال التطبيق وإصلاحها، ويكون معطّلًا افتراضيًا. يمكنك تفعيل تقارير الأعطال في إعدادات التطبيق وسحب موافقتك هناك في أي وقت. عند التفعيل، تُجمع معلومات تقنية عن الأعطال فقط، دون محتوى شخصي مثل عمليات البحث أو تقدّم التعلّم أو البيانات التي يُدخلها المستخدم.
7. حقوقك
الوصول (15)، التصحيح (16)، الحذف (17)، التقييد (18)، قابلية النقل (20)، الاعتراض (21)، الشكوى (77).
تواصل: info@clesk.de
8. التواصل
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
بريد إلكتروني: info@clesk.de
هاتف: +49 (0) 271 33885017
9. الموقع الإلكتروني ppl-training.com
يسري هذا القسم على الموقع الإلكتروني ppl-training.com. مراقب البيانات هو Clesk Digital GmbH كما هو مذكور في القسم 2، وتسري حقوقك وفق القسم 7 على الموقع الإلكتروني أيضاً.
9.1 الاستضافة وسجلات الخادم
يعمل الموقع الإلكتروني على خادم نشغّله لدى Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen، ألمانيا) في مركز بيانات في ألمانيا. أبرمنا مع Hetzner اتفاقية معالجة بيانات وفق Art. 28 GDPR. عند فتحك صفحة، يعالج الخادم عنوان IP الخاص بك من أجل تسليم الصفحة إلى جهازك. نخزّن في سجلات الخادم الوقت والعنوان المطلوب ورمز الحالة وحجم البيانات المنقولة والصفحة المُحيلة (referrer) ومعرّف المتصفح (user agent)، لكن لا نخزّن عنوان IP الخاص بك. للسجلات حجم أقصى ثابت، وتُحذف الإدخالات الأقدم تلقائياً. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تسليم الموقع الإلكتروني بأمان ودون أخطاء (Art. 6(1)(f) GDPR).
9.2 إحصائيات الزوار باستخدام Umami
لإحصائيات زوار مجهولة الهوية نستخدم البرنامج مفتوح المصدر Umami. نشغّله بأنفسنا على خادمنا لدى Hetzner في ألمانيا، ولا تُنقل البيانات إلى أي خدمة تحليلات أو إلى أي طرف ثالث آخر. لا يضع Umami أي كوكيز ولا يخزّن شيئاً على جهازك. يسجّل Umami الصفحة التي تمت زيارتها والصفحة المُحيلة والمتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز وحجم الشاشة واللغة والموقع التقريبي المشتق من عنوان IP (الدولة والمنطقة والمدينة) والوقت. لا يخزّن Umami عنوان IP نفسه. يُستخدم عنوان IP لفترة وجيزة فقط لإنشاء معرّف للزيارة يتغير بانتظام، ولا يمكن استرجاع عنوان IP منه. لا تُحدَّد هويتك، ولا تُدمج البيانات مع بيانات أخرى. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تحسين الموقع الإلكتروني استناداً إلى أرقام استخدام مجهولة الهوية (Art. 6(1)(f) GDPR).
9.3 لا كوكيز ولا محتوى مضمَّن
لا يضع الموقع الإلكتروني أي كوكيز ولا يخزّن شيئاً في مساحة تخزين متصفحك. تأتي الخطوط والصور والنصوص البرمجية من خوادمنا الخاصة، ولا يوجد محتوى مضمَّن من أطراف ثالثة. تعمل أدوات الحساب داخل متصفحك فقط، ولا تُرسَل مدخلاتك. الروابط إلى App Store وGoogle Play وInstagram روابط عادية: لا يتلقى المزوّد المعني بيانات إلا عند نقرك على رابط، ومن تلك اللحظة تسري سياسة الخصوصية الخاصة به. على iPhone وiPad قد يعرض Safari لافتة للتطبيق، ويحمّل Safari التفاصيل الخاصة بها من Apple نفسها.
9.4 العنوان السابق latc-ppl-training.web.app
الموقع الإلكتروني السابق للتطبيق على العنوان latc-ppl-training.web.app مستضاف على Firebase Hosting لدى شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا). عند فتحك هذا العنوان تعالج Google عنوان IP الخاص بك لتسليم الصفحة أو لإعادة توجيهك إلى هذا الموقع الإلكتروني. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في إبقاء الروابط الحالية تعمل (Art. 6(1)(f) GDPR).