Politika privatnosti
Za web stranicu ppl-training.com dodatno vrijedi odjeljak 10.
Napomena: Ovaj prijevod je dostupan radi praktičnosti. U slučaju neslaganja vrijedi engleska verzija.
Na snazi od: travanj 2026
1. Područje primjene
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na mobilne aplikacije i usluge objavljene pod nazivima PPL Training & Exam Preparation, ppl-ecqb-app i sve povezane varijante (u daljnjem tekstu "Aplikacija").
2. Voditelj obrade podataka
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Njemačka
Poslovodni direktori: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
Telefon: +49 (0) 271 33885017
E-mail: info@clesk.de
3. Koji se podaci obrađuju?
3.1 Podaci pohranjeni lokalno (ostaju na vašem uređaju)
Sljedeći podaci pohranjuju se isključivo na vašem uređaju i ne prenose se na naše poslužitelje niti trećim stranama:
- Napredak učenja i statistike
- Rezultati ispita i ocjene
- Podaci o nizovima (serije učenja)
- Oznake
- Osobne postavke i preferencije
- Status uvodnog postavljanja (onboarding)
- Premium/pretplatnički status (lokalno predmemoriran)
3.2 Podaci koji se prenose trećim stranama
| Usluga | Pružatelj | Svrha | Preneseni podaci | Pravna osnova |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Učitavanje slikovnih privitaka (grafike pitanja ispita) | IP adresa, vrijeme pristupa | Čl. 6(1)(b) GDPR (izvršenje ugovora) |
| RevenueCat | RevenueCat Inc., 633 Tatnall St, Ste 100, Wilmington, DE 19801, USA | Upravljanje pretplatama unutar aplikacije | ID kupnje, ID uređaja, status pretplate | Čl. 6(1)(b) GDPR (izvršenje ugovora) |
| Google Play Billing | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Obrada plaćanja (Android) | Podaci o plaćanju (obrađuje Google) | Čl. 6(1)(b) GDPR (izvršenje ugovora) |
| Apple StoreKit | Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | Obrada plaćanja (iOS) | Podaci o plaćanju (obrađuje Apple) | Čl. 6(1)(b) GDPR (izvršenje ugovora) |
| Firebase Crashlytics | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Otkrivanje i analiza rušenja aplikacije radi poboljšanja stabilnosti (samo uz aktivni pristanak) | Zapisnici rušenja, model uređaja, verzija operacijskog sustava, stanje aplikacije u trenutku rušenja, ID instalacije | Čl. 6(1)(a) GDPR (pristanak) |
3.3 Prijenosi podataka u treće zemlje
RevenueCat i Apple imaju sjedište u SAD-u. Prijenosi podataka provode se na temelju Okvira za zaštitu privatnosti podataka EU–SAD (Čl. 45 GDPR) ili Standardnih ugovornih klauzula prema Čl. 46(2)(c) GDPR.
4. Kolačići i praćenje
Aplikacija ne koristi nikakve kolačiće, nikakvo praćenje, Google Analytics niti Firebase Analytics. Ne provodi se nikakvo profiliranje ni praćenje korisnika.
Firebase Crashlytics služi isključivo za otkrivanje i otklanjanje rušenja aplikacije te je prema zadanim postavkama isključen. Izvješća o rušenju možete uključiti u postavkama aplikacije i ondje u bilo kojem trenutku povući svoju privolu. Kad je funkcija uključena, prikupljaju se samo tehnički podaci o rušenju, bez osobnog sadržaja poput pretraživanja, napretka u učenju ili korisničkih unosa.
5. Korisnički računi
Aplikacija ne zahtijeva registraciju niti korisnički račun. Svi podaci o učenju i korištenju ostaju lokalno na vašem uređaju.
6. Čuvanje podataka
Lokalno pohranjeni podaci ostaju na vašem uređaju sve dok ne deinstalirate Aplikaciju ili ručno resetirate podatke putem postavki Aplikacije.
Podaci koje čuvaju treće strane (RevenueCat, App Stores) podliježu njihovim odgovarajućim politikama privatnosti i rokovima čuvanja.
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa (Čl. 15 GDPR): Možete zatražiti informacije o vašim podacima koje obrađujemo.
- Pravo na ispravak (Čl. 16 GDPR): Možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
- Pravo na brisanje (Čl. 17 GDPR): Možete zatražiti brisanje vaših podataka. Lokalno pohranjeni podaci mogu se obrisati u bilo kojem trenutku deinstalacijom Aplikacije ili resetiranjem podataka u postavkama.
- Pravo na ograničenje obrade (Čl. 18 GDPR)
- Pravo na prenosivost podataka (Čl. 20 GDPR)
- Pravo na prigovor (Čl. 21 GDPR): Možete se usprotiviti obradi vaših podataka.
- Pravo na pritužbu nadzornom tijelu (Čl. 77 GDPR): Imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka.
Za ostvarivanje vaših prava obratite se: info@clesk.de
8. Izmjene ove Politike privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti prema potrebi kako bismo odrazili promjene zakonskih zahtjeva ili promjene u Aplikaciji. Trenutna verzija uvijek je dostupna u Aplikaciji i na našoj web stranici.
9. Kontakt
Za pitanja o zaštiti podataka obratite se:
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
E-mail: info@clesk.de
Telefon: +49 (0) 271 33885017
10. Web stranica ppl-training.com
Ovaj odjeljak odnosi se na web stranicu ppl-training.com. Voditelj obrade podataka je Clesk Digital GmbH, kako je navedeno u odjeljku 2, a vaša prava iz odjeljka 7 vrijede i za web stranicu.
10.1 Hosting i zapisnici poslužitelja
Web stranica radi na poslužitelju kojim upravljamo kod tvrtke Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka, u podatkovnom centru u Njemačkoj. S Hetznerom imamo sklopljen ugovor o obradi podataka prema Čl. 28 GDPR. Kada otvorite stranicu, poslužitelj obrađuje vašu IP adresu kako bi stranicu isporučio na vaš uređaj. U zapisnicima poslužitelja pohranjujemo vrijeme, traženu adresu, statusni kod, količinu prenesenih podataka, stranicu koja upućuje (referrer) i identifikator preglednika (user agent), ali ne vašu IP adresu. Zapisnici imaju fiksnu najveću veličinu, a stariji se zapisi automatski brišu. Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnu isporuku web stranice bez pogrešaka (Čl. 6(1)(f) GDPR).
10.2 Statistika posjetitelja s Umami
Za anonimnu statistiku posjetitelja koristimo softver otvorenog koda Umami. Sami ga pokrećemo na našem poslužitelju kod tvrtke Hetzner u Njemačkoj, a podaci se ne prosljeđuju nijednoj analitičkoj usluzi niti drugim trećim stranama. Umami ne postavlja kolačiće i ništa ne pohranjuje na vašem uređaju. Bilježi posjećenu stranicu, stranicu koja upućuje, preglednik, operacijski sustav, vrstu uređaja, veličinu zaslona, jezik, približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese (država, regija, grad) i vrijeme. Umami ne pohranjuje samu IP adresu. Ona se koristi samo kratko za stvaranje redovito promjenjivog identifikatora posjeta iz kojeg se IP adresa ne može rekonstruirati. Ne dolazi do vaše identifikacije, a podaci se ne kombiniraju s drugim podacima. Pravna osnova je naš legitimni interes za poboljšanje web stranice na temelju anonimnih podataka o korištenju (Čl. 6(1)(f) GDPR).
10.3 Bez kolačića, bez ugrađenog sadržaja
Web stranica ne postavlja kolačiće i ništa ne sprema u pohranu vašeg preglednika. Fontovi, slike i skripte dolaze s naših vlastitih poslužitelja, a ugrađenog sadržaja trećih strana nema. Kalkulatori rade samo u vašem pregledniku, a vaši se unosi ne prenose. Poveznice na App Store, Google Play i Instagram obične su poveznice: pružatelj prima podatke tek kada kliknete poveznicu, a od tog trenutka vrijedi njegova politika privatnosti. Na uređajima iPhone i iPad Safari može prikazati baner za aplikaciju, a pojedinosti za njega Safari preuzima sam od tvrtke Apple.
10.4 Nekadašnja adresa latc-ppl-training.web.app
Nekadašnja web stranica aplikacije na adresi latc-ppl-training.web.app smještena je na Firebase Hosting tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Kada otvorite ovu adresu, Google obrađuje vašu IP adresu kako bi isporučio stranicu ili vas preusmjerio na ovu web stranicu. Pravna osnova je naš legitimni interes da postojeće poveznice i dalje rade (Čl. 6(1)(f) GDPR).