Privacybeleid
Paragraaf 10 is aanvullend van toepassing op de website ppl-training.com.
Opmerking: Deze vertaling wordt verstrekt voor uw gemak. Bij discrepanties prevaleert de Engelstalige versie.
Van kracht: april 2026
1. Toepassingsgebied
Dit Privacybeleid is van toepassing op de mobiele applicaties en diensten gepubliceerd onder de namen PPL Training & Exam Preparation, ppl-ecqb-app en alle gerelateerde varianten (hierna "de App").
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Duitsland
Directeuren: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
Telefoon: +49 (0) 271 33885017
E-mail: info@clesk.de
3. Welke gegevens worden verwerkt?
3.1 Lokaal opgeslagen gegevens (blijven op uw apparaat)
De volgende gegevens worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen en worden niet doorgezonden naar onze servers of derden:
- Leervoortgang en statistieken
- Examenresultaten en evaluaties
- Streak-gegevens (leerreeksen)
- Bladwijzers
- Persoonlijke instellingen en voorkeuren
- Onboardingstatus
- Premium/abonnementsstatus (lokaal gecached)
3.2 Gegevens doorgezonden aan derden
| Dienst | Aanbieder | Doel | Doorgezonden gegevens | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Laden van bijlageafbeeldingen (examenvraagafbeeldingen) | IP-adres, toegangstijd | Art. 6(1)(b) GDPR (uitvoering van de overeenkomst) |
| RevenueCat | RevenueCat Inc., 633 Tatnall St, Ste 100, Wilmington, DE 19801, USA | Beheer van in-app abonnementen | Aankoop-ID, apparaat-ID, abonnementsstatus | Art. 6(1)(b) GDPR (uitvoering van de overeenkomst) |
| Google Play Billing | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Betalingsverwerking (Android) | Betalingsgegevens (verwerkt door Google) | Art. 6(1)(b) GDPR (uitvoering van de overeenkomst) |
| Apple StoreKit | Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | Betalingsverwerking (iOS) | Betalingsgegevens (verwerkt door Apple) | Art. 6(1)(b) GDPR (uitvoering van de overeenkomst) |
| Firebase Crashlytics | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Detectie en analyse van app-crashes | Crashlogboeken, apparaatmodel, OS-versie, app-status, installatie-ID | Art. 6(1)(a) GDPR (toestemming) |
3.3 Gegevensoverdrachten naar derde landen
RevenueCat en Apple zijn gevestigd in de VS. Gegevensoverdrachten worden uitgevoerd op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (Art. 45 GDPR) of Standaardcontractbepalingen conform Art. 46(2)(c) GDPR.
4. Cookies en tracking
De App gebruikt geen cookies, geen tracking, geen Google Analytics en geen Firebase Analytics. Er vindt geen gebruikersprofilering of tracking van welke aard dan ook plaats.
Firebase Crashlytics wordt uitsluitend gebruikt om app-crashes te detecteren en op te lossen en is standaard uitgeschakeld. Je kunt crashrapporten inschakelen in de app-instellingen en daar je toestemming op elk moment intrekken. Wanneer dit is ingeschakeld, wordt alleen technische crashinformatie verzameld, zonder persoonlijke inhoud zoals zoekopdrachten, leervoortgang of gebruikersinvoer.
5. Gebruikersaccounts
De App vereist geen registratie of gebruikersaccount. Alle leer- en gebruiksgegevens blijven lokaal op uw apparaat.
6. Gegevensbewaring
Lokaal opgeslagen gegevens blijven op uw apparaat totdat u de App verwijdert of handmatig gegevens reset via de App-instellingen.
Gegevens die worden bewaard door derden (RevenueCat, App Stores) zijn onderworpen aan hun respectieve privacybeleid en bewaartermijnen.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage (Art. 15 GDPR): U kunt informatie opvragen over uw gegevens die door ons worden verwerkt.
- Rectificatie (Art. 16 GDPR): U kunt correctie van onjuiste gegevens verzoeken.
- Wissing (Art. 17 GDPR): U kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken. Lokaal opgeslagen gegevens kunnen op elk moment worden verwijderd door de App te verwijderen of gegevens te resetten in de instellingen.
- Beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR)
- Gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR)
- Bezwaar (Art. 21 GDPR): U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Klacht bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 GDPR): U heeft het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingstoezichthouder.
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op met: info@clesk.de
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te updaten indien nodig. De huidige versie is altijd beschikbaar in de App en op onze website.
9. Contact
Voor vragen over gegevensbescherming, neem contact op met:
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
E-mail: info@clesk.de
Telefoon: +49 (0) 271 33885017
10. Website ppl-training.com
Deze paragraaf is van toepassing op de website ppl-training.com. De verwerkingsverantwoordelijke is Clesk Digital GmbH, zoals vermeld in paragraaf 2, en uw rechten op grond van paragraaf 7 gelden ook voor de website.
10.1 Hosting en serverlogboeken
De website draait op een server die wij beheren bij Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland, in een datacenter in Duitsland. Met Hetzner hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform Art. 28 GDPR. Wanneer u een pagina opent, verwerkt de server uw IP-adres om de pagina aan uw apparaat te leveren. In de serverlogboeken slaan wij het tijdstip, het opgevraagde adres, de statuscode, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de verwijzende pagina (referrer) en de browseridentificatie (user agent) op, maar niet uw IP-adres. De logboeken hebben een vaste maximale omvang en oudere vermeldingen worden automatisch verwijderd. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en foutloze levering van de website (Art. 6(1)(f) GDPR).
10.2 Bezoekersstatistieken met Umami
Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken wij de open-sourcesoftware Umami. Wij beheren deze zelf op onze server bij Hetzner in Duitsland en de gegevens worden niet doorgegeven aan een analysedienst of andere derden. Umami plaatst geen cookies en slaat niets op uw apparaat op. Het registreert de bezochte pagina, de verwijzende pagina, browser, besturingssysteem, apparaattype, schermgrootte, taal, de bij benadering uit het IP-adres afgeleide locatie (land, regio, stad) en het tijdstip. Umami slaat het IP-adres zelf niet op. Dit wordt slechts kort gebruikt om een regelmatig wisselende identificatiecode voor het bezoek te vormen, waaruit het IP-adres niet kan worden herleid. U wordt niet geïdentificeerd en de gegevens worden niet met andere gegevens gecombineerd. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de website op basis van anonieme gebruikscijfers (Art. 6(1)(f) GDPR).
10.3 Geen cookies, geen ingebedde inhoud
De website plaatst geen cookies en slaat niets op in de opslag van uw browser. Lettertypen, afbeeldingen en scripts komen van onze eigen servers en er is geen ingebedde inhoud van derden. De calculators werken uitsluitend in uw browser en uw invoer wordt niet verzonden. Links naar de App Store, Google Play en Instagram zijn gewone links: de aanbieder ontvangt pas gegevens wanneer u op een link klikt, en vanaf dat moment geldt het privacybeleid van de aanbieder. Op iPhone en iPad kan Safari een banner voor de app tonen en Safari haalt de gegevens daarvoor zelf op bij Apple.
10.4 Voormalig adres latc-ppl-training.web.app
De voormalige website van de app op latc-ppl-training.web.app wordt gehost via Firebase Hosting van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Wanneer u dit adres opent, verwerkt Google uw IP-adres om de pagina te leveren of u door te sturen naar deze website. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het blijven functioneren van bestaande links (Art. 6(1)(f) GDPR).